We wtorek, 10 października otrzymywaliśmy informacje od Internautów, na temat problemów z dostępem do sieci operatorów komórkowych Plus i Orange. Czytelnicy mówili o kłopotach z wykonywaniem połączeń, wysyłaniem i otrzymywaniem sms-ów, a także dostępem do internetu. Operator sieci Plus dziś wyjaśnił nam przyczyny awarii.
– Niestety mamy awarię dwóch światłowodów dzierżawionych od firmy Orange. Obecnie czekamy na ich naprawę przez dzierżawcę, a do czasu naprawy przekonfigurowaliśmy naszą i zapewniamy łączność zastępczą na ograniczonych zasobach, co niestety może powodować utrudnienia w korzystaniu z naszych usług – informuje Arkadiusz Majewski Starszy Specjalista Dział Komunikacji Korporacyjnej Polkomtel Sp. z o.o.
Operator sieci Plus przeprasza wszystkich klientów za wszelkie trudności związane z awarią. (AS)
Dlatego jestem w tmobile.. Na na na na na
to pewnie przez to nie mogłem w spółdzielczym przelewu puścić
No to pismo reklamacyjne o zwrot kosztów za utrudnienia z braku możliwości korzystania z usługi gdzie wysłać. A może operator sam pomniejszy rachunek wszystkim poszkodowanym o jeden dzień – przecież dobrze wie gdzie i kto miał utrudnienia.
W Orange 5 telefonów i internet mobilny działały na terenie powiatu bez zakłóceń.