Naciągacze wykorzystują fałszywe dokumenty, które bardzo przypominają oryginalne faktury od Enei. Taką korespondencję kierują najczęściej do Klientów biznesowych. Ostatnio pojawiły się one jednak również u Klientów indywidualnych. Każdy ujawniony przypadek jest natychmiast zgłaszany organom ścigania.
Oszuści wykorzystują m.in. fakt, że Enea planuje w tym roku zmianę numerów klienckich kont bankowych, a częściowo już je wprowadza. Wszystkich swoich Klientów Enea prosi o szczególną ostrożność. Numer konta można sprawdzić dzwoniąc na Infolinię Enea 611 111 111 oraz w Biurach Obsługi Klienta.
W tej chwili zmieniamy numery kont tylko na obszarze szczecińskim
Wszyscy Klienci z tego regionu, z odpowiednim wyprzedzeniem otrzymują szczegółowe informacje. O zmianie numerów kont w Szczecinie i okolicach Enea na bieżąco informuje także m.in. za pośrednictwem mediów, internetu i dodatkowych materiałów dostępnych w jej biurach obsługi. Klienci z obszaru szczecińskiego numer konta podany na nowej fakturze mogą sprawdzić porównując go z zaprezentowanym na stronie internetowej www.enea.pl wzorem. W tej chwili zmiany numerów kont dotyczą tylko i wyłącznie obszaru szczecińskiego.
Kolejne zmiany numerów kont dopiero przed nami
Klientom z pozostałych obszarów działania firmy, czyli m.in. okolic Poznania, Zielonej Góry, Gorzowa i Bydgoszczy Enea nie zmieniła jeszcze numerów kont bankowych. Dlatego Klienci ze wskazanych obszarów powinni nadal wpłacać należności na dotychczasowe numery kont.
O zmianach będziemy informować na bieżąco
O przyszłych, planowanych dopiero zmianach firma będzie informowała każdego Klienta, także za pośrednictwem mediów, internetu i dodatkowych materiałów. Podobnie jak dziś w Szczecinie, nowy numer będzie można porównać z udostępnionym, niepowtarzalnym dla każdego regionu wzorem.
Nie daj się oszukać!
Każdy przypadek faktury, która budzi podejrzenia powinien być zgłaszany firmie i policji. Na wszystkie pytania Klientów odpowiedzą także konsultanci pod numerem infolinii 611 111 111. (ENEA)
Pewnie .Enea dba o nas najpierw zlikwidowano biuro gdzie można było zapłacić rachunek.fakt było trochę daleko ale nikt fałszywych faktur nie zapłaci.a teraz ilu da się zrobić i zapłaci po drugie ilu przeczyta tą informację w Internecie.z tego co pamiętam to były już podobne przypadki w innych miastach
Dla niewiedzących. Liczba spółek, pod spółek oraz firm córek wchodzących w skład Enea dosłownie PORAŻA! Przepływ kapitału nie mieści się w głowie. Pomysł z zaprzestaniem wydawania rachunków przez inkasenta, a wysyłaniem faktur pocztą, to tylko jeden z ogromnej masy poronionych pomysłów w tym chorym organizmie, który potrzebuje reformy od wewnątrz. Chorych pomysłów, które generują dodatkowe problemy. To tak, jakby organizator maratonu rzucał celowo uczestnikom biegu kłody pod nogi, przez które ktoś kiedyś na pewno się wywróci. Ale nikt się nie martwi o adresata faktury. On i tak zapłaci, albo komornik mu wejdzie, tudzież prąd odetną. Wszyscy płacimy w rachunkach za ich nowe \”optymalizacyjne\” rozwiązania. Jedno Wam powiem kochani. Gdybym nie miała stałych i porządnych dochodów – jak teraz, bardzo chciałabym pracować w Enea Mogilno. Minimum 3,5 na rączkę, trzynastka itp, a raz w roku wyjazd pod ministerstwo do stolicy (wyjazd zorganizowany przez zakład) na protest, bo wiecznie za mało!
P.S. Czytając swoje własne posty, doszłam do wniosku, że za często psioczę i w zbyt czarnych barwach opisuję to, co dzieje się w naszym grajdołku. Wybaczcie…. nie miałam w tym tygodniu faceta 🙁
Żebyś się nie zdziwił z tym tańszym prądem… 😉
mogilnianko, ale kusisz, musisz być fajno dziołszka
Złodziej ostrzega przed złodziejem? paranoja