Od 17 sierpnia Klienci Enei z obszaru bydgoskiego otrzymywać będą faktury za energię elektryczną z nowym numerem konta. Jest to związane ze zmianą rachunku bankowego przez firmę oraz uruchomieniem szeregu udogodnień dla Klientów. Enea prosi Klientów o aktualizację numerów kont i zwrócenie szczególnej uwagi, aby uniknąć pomyłek w księgowaniu płatności. Firma ostrzega również przed oszustami, wysyłającymi nieprawdziwą korespondencję i w razie wątpliwości zachęca do kontaktu z infolinią 611 111 111. Autentyczność numeru rachunku, w przypadku Klientów indywidualnych i małego biznesu, można sprawdzić poprzez porównanie numeru konta widniejącego na otrzymanej fakturze z poniższym wzorem:
AA 1240 6960 0165 DDDD DDDD DDDD
AA – cyfry kontrolne losowo nadawane przez bank
1240 6960 0165 – stała część numeru konta dla Klientów Enei z obszaru bydgoskiego
DDDD… – cyfry zawierające indywidualne dane identyfikujące Klienta, pierwsze osiem cyfr to numer kontrahenta, który znajduje się w lewym górnym rogu pod numerem faktury
Klienci biznesowi ewentualne wątpliwości mogą wyjaśnić bezpośrednio ze swoim doradcą.
Najwygodniejszym sposobem zapłaty rachunku za energię elektryczną jest przelew elektroniczny lub korzystanie z polecenia zapłaty.
Od 1 września Enea udostępni swoim Klientom kolejne możliwości rozliczania się ze spółką. Dzięki uruchomieniu e-BOK-a, czyli elektronicznego Biura Obsługi Klienta a także eFakturze, większość spraw z Eneą będzie można załatwić nie wychodząc z domu.
W związku z wprowadzonymi zmianami, wydruk i wysyłka faktur nastąpi nieco później niż zazwyczaj. Z tego powodu Enea przeprasza Klientów za niedogodności i prosi o wyrozumiałość. (ENEA)
A ja się pytam, w jakim \”mieście\” my żyjemy, znów jak co roku na Sójczym przez 2 tygodnie sierpnia nie będzie ciepłej wody!!! W XXI wieku taki cyrk?! Gorzej niż w Rumunii!!
na sportowej tez nie bedzie cieplej wody i co z tego to nie koniec swiata kiedys w miskach sie myli nie narzekali
poniższe komentarze to chyba nie pod tym artykułem. to nie forum aby się żalić, że nie będzie ciepłem wody. co ma ciepła woda do zmiany rachunku w ENEA????????????
nie ma artykułu o braku ciepłej wody, dlatego ktoś napisał pod tym o rachunkach ENEA to po pierwsze, po drugie tłumaczenie, że kiedyś myło się w miskach jast tak trafne jakby powiedzieć – nie korzystajcie z telefonów i komputerów, kiedyś bez tego można było żyć, a po trzecie, Mariusz trafnie napisał, że to gorzej niż Rumunia, ja bym poszedł dalej, że to Bangladesz…
Czy ktoś wie z jakiego powodu nie będzie ciepłej wody ?
Remont ciepłowni?? Coś Wam napiszę – W PEWNYM MIEŚCIE była sobie ciepłownia. Po sezonie grzewczym mieszkańcy mieli zwroty za ogrzewanie. Kupa kasy uciekała ciepłowni i komunalce, więc szefostwo ciepłowni wymyślało fikcyjne remonty, aby wstrzymać grzanie wody i tym zgromadzić oszczędności. A przy okazji (robiąc jeszcze większy prezent komunalce) ludzie i tak odkręcali \”czerwone\” krany i licznik mimo zimnej wody kręcił stawkę ciepłej (tak się robi w balona mieszkańców). FIKCYJNE REMONTY. Podobna historia do Mogilna, co?? Osobiście mnie śmieszy to, że ciepłownia jest remontowana co rok. Śmiech na sali. Co z zeszłorocznym remontem? Podobno przeszli z gazu na miał. Przez cały dzień dymka znad komina się nie zobaczy. Przeszli na miał hahahahaha. Dobre. Z tego remontu, co teraz chcą go robić będą musieli się wytłumaczyć. Z każdej złotówki na niego wydanej, z terminów, z tego, co dokładnie było robione itp. Nie może być tak, że w balona szarego obywatela robią. Sami już nie wiedzą, czy burmistrzować, czy prezesować, czy wszystko naraz robić. Murarz, tynkarz, akrobata… Tylko, czy jak od koryta odpadną, to w papierach wszystko w porządku pozostawią?? … Czy czegoś nie przeoczą? .
Mogilno jest zacofane. Panie burmistrzu niech pan powie jak żyć w tym cyrku. Proponuje wszystkim mieszkańcom którzy nie będą mieli ciepłej wody aby za jeden miesiąc nie zapłacili czynszu. Ciekawe co w tedy spółdzielnia zrobi.