Jak informował radny Dariusz Chudziński podczas sesji Rady Miejskiej w Strzelnie – w dalszym ciągu występują trudności w skutecznym dodzwonieniu się do rejestracji SP ZOZ-u. Pacjent bowiem, nie mógł zarejestrować się do poradni neurologicznej.
– Dotarły do mnie sygnały, bo sam nie korzystam ze służby zdrowia na poziomie podstawowym na naszym terenie, że nie mam możliwości zarejestrowania się do specjalisty. (…) Jak to jest możliwe, że człowiek z terenu gminy Jeziora Wielkie nie może zarejestrować się do specjalisty przez telefon mając skierowanie? Jest to zupełnie niewytłumaczalne. (…) W jaki sposób kwestia informatyzacji służby zdrowia, czyli \”e-zdrowie\” wpłynie na relacje pacjent-lekarz, pacjent-rejestracja? – dopytywał wicestarostę Krzysztofa Szarzyńskiego – radny Dariusz Chudziński.
Wicestarosta Krzysztof Szarzyński uważa, że odpowiednie zinformatyzowanie SP ZOZ-u wpłynie znacznie na wyeliminowanie dotychczasowych problemów, z którymi boryka się mogileńska służba zdrowia. Jak zaznacza, system „e-zdrowie” zostanie wdrożony pod koniec tego roku, najpóźniej jednak wiosną 2016 roku.
– System \”e-zdrowie\” działa w taki sposób, że rzeczywiście pacjenci będą mogli z domu się zarejestrować online, jak również będzie zrobiony telefoniczny system kolejkowy, że dzwonimy i sekretarka automatycznie powie którzy jesteśmy w kolejce. Przede wszystkim ma to na celu usprawnienie dostępu i jakości obsługi pacjentów. O tym sygnale nie miałem takiego zgłoszenia, więc pierwsze słyszę. Problemy są, bo nie ma tego systemu kolejkowego i nie ma nowej centrali telefonicznej i być może takie sytuacje się zdarzają. „E-zdrowie” ma na celu właśnie wyeliminowanie takich sytuacji, że nie można się dodzwonić, zarejestrować. W XXI wieku jest to rzecz niedopuszczalna, pan dyrektor o tym wie, obiecał że będzie wszystko robił, żeby jak najszybciej „e-zdrowie” funkcjonowało – tłumaczył Krzysztof Szarzyński.
Warto jednak zaznaczyć, że z chwilą wdrożenia nowego systemu w życie, rejestracja do poradni ortopedycznej i kardiologicznej będzie możliwa tylko i wyłącznie po osobistym stawieniu się w rejestracji, z uwagi na ogólnopolskie wytyczne powstałe w tym zakresie. (PK)
Wierzę,że automatyczna e-sekretarka nie będzie e-plotkować przez telefon.Bo cóż to za różnica kto mnie rejestruje i powie mój numerek do lekarza.
Mam pytanie dotyczące rejestracji osób sterszych ,wiadomo rzeczą jest to że jakakolwiek zmiana udoskonalenia dla osob starszych jest problemem
1)Program e-zdrowie to jest poważne przedsięwzięcie, które funkcjonuje od wielu niekiedy lat w wielu placówkach w naszym kraju. Wdrożenie tego systemu o którym wypowiada się przedstawiciel powiatu – że jest to możliwe w ciągu kilku miesięcy świadczy tylko o infantylności tej osoby … Na przygotowanie bazy pacjentów nawet w tak mikrym powiaciku potrzeba kilku LAT, a nie miesięcy.A czekamy na to już od 25 lat !!!
2)Natomiast odnośnie możliwości zarejestrowania się do lekarza ogólnego przez telefon : to jest po prostu SKANDAL !!! Telefony są od godz. 7.00 codziennie wyłączone (tel.3152728), jedna z z rejestratorek pracuje z \”kolejką\”, a inne panie (3-4 osoby) zajęte są innymi ważnymi kwestiami …
Rejestracja by się zgłosiła gdyby tel. przyszedł przez centralę ze szpitala – ale centrala ma od dłuższego czasu zakaz łączenia do rejestracji – chyba aby nie niepokoić tych pań …
O rejestracji do \”specjalistów\” raczej już nie mówmy …
Uwaga wszyscy hejterzy obrazajacy na portalu cmg nie piszcie obelg bo zostaniecie ujawnieni i sie zdziwicie bo latwo jest obrazac anonimowo
To fakt. Ja tez juz wielokrotnie nie mogłam się dodzwonić o 7 rano bo jaśnie panie nie raczyly odebrać telefonu. Kiedyś probowalam dodzwonic się popołudniu. 28 razy ponawialam połączenie. Za 29 pani która powinna odebrać juz za pierwszym razem po prostu odlozyla słuchawkę. Co to ma być ja się pytam ! Czy nikt z tym nic nie może zrobić ?
To jest skandal
Po co straszyć tych co piszą komentarze.Najlepiej postrasz siebie.Namiary są,ale jeszcze musisz udowodnić kto to pisał,jeśli domowników jest np trzech.A po drugie,tu nie ma nic obraźliwego,że ktoś napisał,że nie został zarejestrowany do lekarza.Bo gdyby placówka chciała dobrze dzialać,to przecież mozna zarejestrować do konkretnego lekarza z wyprzedzeniem na inny termin.Żadne przepisy tego nie zabraniają.Wszystko zależy od dobrej woli,czego Wam i sobie życzę.
Chcemy Lidla w Mogilno a nie jakieś inne badziewia!!!!!
państwowe są dobre dla ludzi o mocnych nerwach i anielskiej cierpliwości.
najlepsza jest sytuacja jak ktoś zarejestruje się osobiście do ortopedy idzie na wizytę a tu echo nie jest wcale wpisany na listę ,więc co robią te panie w rejestracji na Kościuszki chyba bąki zbijają . A najgorzej jest jak przyjdzie starsza osoba i usłyszy że nie zostanie przyjęta przez lekarza bo się nie zarejestrowała. Najlepiej to wysadzić to lub wymienić kadrę.